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CYLIUM SYSTEM ha revolucionado las pólizas de servicio técnico en México.
Ahora puedes tener a un técnico especializado disponible con el costo más bajo del mercado. Los suscriptores dispondrán de un centro de soporte técnico profesional y capacitado que consistente en:
Ahora puedes tener a un técnico especializado disponible con el costo más bajo del mercado. Los suscriptores dispondrán de un centro de soporte técnico profesional y capacitado que consistente en:
Asistencia
Técnica Remota
Servicio de
soporte técnico para el suscriptor que da solución a cualquier tipo de
incidencia, duda, ayuda, consulta o configuración del equipamiento de cómputo
del hogar u oficina remotamente. Olvídate de llevar tu equipo con el técnico, nosotros resolvemos tu problema sin que tengas que salir de tu casa u oficina.
Asistencia
Técnica Presencial
Obtén la visita de un
técnico a domicilio para solucionar cualquier tipo de incidencia
informática en el hardware o software que no se haya podido resolver a través de asistencia remota. Nosotros te enviamos técnicos capacitados a tu domicilio, además los costos nunca antes se habían visto en México.
Membresía Mensual
Soporte remoto ilimitado
Soporte telefónico
Días de la semana
Horario
Cantidad de equipos
Tiempo de respuesta para servicio
Visitas programadas
Descuento en equipos y accesorios
Básica
$175.00
$175.00
Lunes a viernes
9:00 a 13:00 - 15:00 a 18:00
3
24 horas
Plata
$200
$200
Lunes a viernes
9:00 a 18:00
5
12 horas
1 al mes
5%
Oro
$500
$500
Lunes a sábado
L-V: 8:00 a 20:00,
S: 8:00 a 13:00
S: 8:00 a 13:00
8
6 horas
3 al mes
10%
Diamante
$700
$700
Lunes a sábado
8:00 a 22:00
15
20 minutos
5 al mes
15%
Beneficios:
Conexión
segura y ágil
Requerimiento
de aceptación por parte del usuario
Facilidad
de contacto con el equipo técnico
PREGUNTAS
FRECUENTES
¿Cómo sé cuándo ya ha terminado mi suscripción de
soporte?
¿Cuánto es el tiempo promedio en que se atiende una
solicitud?
¿Qué es AnyDesk?
¿Corro
el riesgo de que puedan acceder a mi equipo sin mi consentimiento?
¿Qué tipo de soporte incluye la membresía?
¿Qué pasa si requiero soporte a otro equipo y mi
membresía no lo incluye?
¿Qué no incluye mi membresía?
¿Cuándo puedo solicitar la visita de un técnico
especializado?
¿La suscripción incluye soporte a dispositivos móviles
como tablet y celulares?
Novedades
KASPERSKY ANTI-VIRUS 1USER 1YR $283.92 mas IVA
$283.92
Membresía Mensual Básica $175.00
$175
Lector de Huella con Teclado ZKTECO
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