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CYLIUMSYSTEM
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

El Primer Servicio de Soporte por suscripción en México

 
 
 
CYLIUM SYSTEM ha revolucionado las pólizas de servicio técnico en México.

Ahora puedes tener a un técnico especializado disponible con el costo más bajo del mercado. Los suscriptores dispondrán de un centro de soporte técnico profesional y capacitado que consistente en:
 
 
Asistencia Técnica Remota
 
Servicio de soporte técnico para el suscriptor que da solución a cualquier tipo de incidencia, duda, ayuda, consulta o configuración del equipamiento de cómputo del hogar u oficina remotamente. Olvídate de llevar tu equipo con el técnico, nosotros resolvemos tu problema sin que tengas que salir de tu casa u oficina.
 
 
 
Asistencia Técnica Presencial
 
Obtén la visita de un técnico a domicilio para solucionar cualquier tipo de incidencia informática en el hardware o software que no se haya podido resolver a través de asistencia remota. Nosotros te enviamos técnicos capacitados a tu domicilio, además los costos nunca antes se habían visto en México.
 
 
 
 
 
 
Membresía Mensual
 
Soporte remoto ilimitado
 
Soporte telefónico
 
Días de la semana
 
Horario

 
Cantidad de equipos
 
Tiempo de respuesta para servicio
 
Visitas programadas
 
Descuento en equipos y accesorios
 
 
 
Básica
$175.00
 
 
 
Lunes a viernes
 
9:00 a 13:00 - 15:00 a 18:00

 
3
 
24 horas

 
 
 
 
 
Plata
$200
 
 
 
Lunes a viernes
 
9:00 a 18:00

 
5
 
12 horas

 
1 al mes
 
5%

 
 
 
Oro
$500
 
 
 
Lunes a sábado
 
L-V: 8:00 a 20:00,
S: 8:00 a 13:00
 
8
 
6 horas

 
3 al mes
 
10%

 
 
 
Diamante
$700
 
 
 
Lunes a sábado
 
8:00 a 22:00

 
15
 
20 minutos

 
5 al mes
 
15%

 
 
 
 
 

 
AnyDesk
 
 
Beneficios:
 
 
 
Conexión segura y ágil
 
 
 
 
Requerimiento de aceptación por parte del usuario
 
 
 
 
Facilidad de contacto con el equipo técnico
 
 
 
 
 
 
 
PREGUNTAS FRECUENTES
 
¿Cómo sé cuándo ya ha terminado mi suscripción de soporte?
 
¿Cuánto es el tiempo promedio en que se atiende una solicitud?
 
¿Qué es AnyDesk?
 
¿Corro el riesgo de que puedan acceder a mi equipo sin mi consentimiento?
 
¿Qué tipo de soporte incluye la membresía?
 
¿Qué pasa si requiero soporte a otro equipo y mi membresía no lo incluye?
 
¿Qué no incluye mi membresía?
 
¿Cuándo puedo solicitar la visita de un técnico especializado?
 
¿La suscripción incluye soporte a dispositivos móviles como tablet y celulares?
 
 
 
 

Novedades

 
 
 
 
KASPERSKY ANTI-VIRUS 1USER 1YR  $283.92 mas IVA
 

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Membresía Mensual Básica $175.00
 

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Lector de Huella con Teclado ZKTECO
 

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KIT TurboHD 1080p
 

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